海康监控密码忘记如何重置摄像机密码？
海康监控密码忘记如何重置摄像机密码？
摄像机球机密码重置有多种方式：
>>>若您搭配摄像机球机使用的录像机是NVR4.0Lite（如下图所示）建议您优先选用在录像机上操作【摄像机密码重置】
通常仅【NVR 4.0Lite】录像机支持通过录像机进行摄像机密码重置，此功能需以录像机实际菜单页面显示为准！
如果没有相关提示（可能是录像机版本不支持），您也可以通过手机扫码操作设备密码重置
操作指导：
进入录像机配置-通道管理-通道配置，找到提示用户名密码错误的摄像机，点击此提示
会提示：用户名密码错误，点击找回密码
根据界面提醒，通过微信公众号“海康威视客户服务”-服务支持-密码重置，选择摄像机进行密码重置操作
>>>若您现场有电脑和手机，建议您通过手机扫码操作设备密码重置手机扫码操作设备密码重置，一般需结合工具软件进行，目前有多款工具软件可用于操作设备密码重置，下述操作步骤说明以海康交付助手工具软件为例，其他工具软件的操作方法基本相似（其他工具软件操作界面可参考【密码重置】工具软件下载及操作说明：海康交付助手/SADP/400密码重置助手）
步骤一：下载并安装海康交付助手软件（该软件支持对海康设备进行单台或批量调试，功能包含在线发现/搜索设备IP、激活、密码重置、配网、校时、升级、视频参数/OSD设置等）
步骤二：将设备与电脑连在同一个局域网（设备与电脑直连，或者设备与电脑接在同一个物理路由器/交换机下），否则工具软件将无法搜索到在线设备
步骤三：启动海康交付助手软件，打开“设备管理→在线设备”页面，搜索到在线设备
步骤四：勾选单台需要进行密码重置的设备，点击“重置密码→生成二维码”，如有异常可参考【密码重置失败】工具软件上无二维码选项/无法生成二维码
步骤五：使用手机微信扫一扫，扫描二维码，获取重置口令，扫码后，手机上相关操作步骤见下图：
由于设备种类及版本众多，扫码后的显示结果可能与上述界面最终显示情况有所区别，具体可参考【密码重置】手机扫码可能遇到的问题/提示及其操作建议
步骤六：将通过手机扫码获取到的
重置口令（安全码或者xml文件形式）导入设备，然后重新设置新密码即可
>>>若您现场只有手机，您可以尝试易调试APP密码重置
图文指导：
手机应用商店下载易调试APP后打开软件（何处下载），选择工具-点击连接无线局域网（易调试APP连接无线局域网操作指导）待连接wifi网络成功后，将搜索到同一局域网下的在线设备，点击【密码重置】，选择【手机重置】，即可进行密码重置操作。
您可以通过下述方法，实现手机与设备连在同一局域网下：
方法1：手机直接连接设备所在网络的WiFi；
方法2：有线网卡（LIGHTNING或TYPE-C转RJ45网口）连接交换机，另一侧对应直连苹果/安卓手机；
方法3：有线网卡（LIGHTNING转RJ45网口）直接连通具体设备，另一侧直连苹果手机；
方法4：USB线连接至NVR（NVR版本需要在V4.76.000以上），另一侧直连安卓手机，连线后根据手机提示选择“USB共享”。
>>>如果上述条件均不具备，请您查看摄像机机身是否有reset按键（参考：摄像机球机reset按键在哪里？），可通过按键方式重置密码请注意：
（1）按键方式将对设备恢复出厂，已做配置将丢失
（2）按键重置操作：设备断电→先按住reset键再给设备上电→按键不松开持续15秒左右，即可恢复出厂
（3）4G摄像机/4G球机等部分新摄像机，设备通电情况下，长按reset按键8秒以上，即可恢复出厂
其他密码重置方式：
1、通过安全邮箱操作摄像机密码重置【操作前提】支持安全邮箱自助密码恢复的条件1、摄像机版本在V5.6.0及以上
2、已提前配置安全邮箱（网页访问摄像机-配置-系统-用户管理-账号安全设置里进行配置）
3、电脑和摄像机在同一个局域网内
4、摄像机所在网络能正常访问外网
【操作步骤】1、点击网页登录页面的忘记密码-选择安全邮箱认证
2、保存二维码图片，通过安全邮箱以附件形式将二维码图片发送至密码恢复邮箱pw_recovery@hikvision.com
3、等待约5分钟后，密码恢复邮箱将回复验证码
4、在摄像机忘记密码页面输入验证码
5、按照提示设置新密码注意：收到的回复邮件为英文，如下位置信息为验证码（设备序列号is______(valid for 48 hours)之间的字符）
2、通过文件导入导出操作摄像机密码重置 详见：【合作伙伴平台】密码重置操作指导
【操作指导】
✔ 如现场已导出设备重置密钥，则直接在左侧区域获取获取重置口令，根据口令选择导入文件/手动输入安全码进行密码重置，详细操作见下述第三步。
注：获取重置口令需要确保电脑连接外网；
✔ 如现场设备还未导出重置密钥，详细操作如下：
第一步、软件下载：下载并安装海康交付助手，确保电脑和设备在同一局域网（直连或者连在同一个物理交换机/路由器下）
第二步、打开软件，设备管理-在线设备，
点击勾选选择需要重置的设备（仅支持单台操作），点击重置密码，点击导出文件，选择导出文件路径（建议放桌面）
注：
a、点击导出文件后，请勿点击“生成二维码”按键，可能会导致重置密码失败！
b、如果没有导出文件，建议点击“生成二维码”，通过手机扫码方式进行密码重置，请参考：手机扫码操作设备密码重置
第三步、在导出路径下，找到xml文件，在合作伙伴密码重置界面，上传xml，获取重置口令
注：获取重置口令需要确保电脑连接外网；
——重置口令为：短字符，则在海康交付助手中选择手动输入-安全码，设置新密码即可
——重置口令为：下载文件，则在海康交付助手中选择文件导入，导入重置口令中下载的文件，设置新密码即可
